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ACL TOP 550 Serviço e Manutenção
A Diamond Diagnostics é confiável por laboratórios em todo o mundo para fornecer soluções de serviço confiáveis e econômicas. Abrangendo 23 fabricantes e mais de 250 modelos, ajudamos os laboratórios a reduzir o tempo de inatividade, prolongar a vida útil de seus instrumentos e controlar os custos de serviço. Nossos engenheiros certificados oferecem suporte personalizado, incluindo programas completos de manutenção e reparo para o Analisador de Coagulação ACL TOP 550.
Ofertas de Serviço
Manutenção Preventiva: Planos de manutenção preventiva com custo fixo seguem os cronogramas recomendados pelo fabricante para maximizar a confiabilidade e reduzir eventos de serviço inesperados.
Opções de Reparação em Depósito: O serviço de depósito por dia está disponível para reparos importantes, reconstruções completas ou reciclagem. Planos anuais de reparo em depósito também estão disponíveis para instrumentos pequenos a médios que podem ser enviados diretamente para nossa instalação em Holliston, MA.
Suporte Telefônico Prioritário: Nossa equipe de Engenharia Clínica está disponível por telefone e e-mail durante o horário comercial para fornecer solução de problemas direta e resolução remota.
Tempos de Resposta Superiores: Oferecemos suporte no local no próximo dia útil ou no mesmo dia útil, garantindo que seu laboratório experimente mínima interrupção.
Treinamento e Programação de Ensaios: As sessões de treinamento no local oferecem orientação completa sobre o instrumento, procedimentos de manutenção preventiva, resolução de problemas e perguntas e respostas abertas. Serviços avançados de programação de ensaios também estão disponíveis, incluindo configuração de reagentes, calibração e controle de qualidade em tipos de ensaios de coagulação.
Suporte Completo ao Ciclo de Vida: A Diamond oferece serviços de realocação, recommissioning, descomissionamento e descontaminação para apoiar instrumentos em todas as etapas de uso.
Engenheiros Certificados: Nossos técnicos são continuamente treinados e certificados para oferecer serviços e suporte de alta qualidade, mesmo nos ambientes laboratoriais mais complexos.
Refurbished Instruments and Consumables: Diamond also offers refurbished instruments through our Down To Frame process, restoring reliability at a lower cost. Compatible reagents and consumables are available to ensure ongoing performance.
Política de devolução
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